为加快推进我院“优质护理病区”创建工作,巩固优质护理服务工作成效,全面提升医院临床护理工作水平。2022年7月27日上午,州中医医院在新院区住院部四楼多功能报告厅召开创建“优质护理病区”工作推进会议。院党政领导班子成员,各党支部书记,各科室主任、护士长及全院护理人员出席会议,会议由副院长何琼主持。
会上,参加复验和创建的7个科室分别就工作推进情况作汇报;护理部主任乔英娟对全院“优质护理病区”创建工作方案和任务分解进行了解读;副院长何琼就当前创建工作中存在问题如何抓好整改落实,全力做好8月份的评审验收工作进行安排部署;院党委书记姚丽明作总结讲话。
会议指出:要充分认识深入持续推进优质护理、改善护理服务对于提高医疗服务质量和医院运行效率、促进医院健康可持续发展的重要意义。我院于2011年开展优质护理服务工作,2018年5月,医院内科、外科、肛肠科、针灸科通过州级优质护理病区验收。医院搬迁至新院区后,在新成立科室脑病科、骨伤科、肿瘤科继续深入开展优质护理工作。
会议强调:要切实加强对护理工作的领导,建立并落实岗位责任制。院内要建立办公室(人事)、财务、医务、护理、后勤、药械科等多部门联动工作机制,形成工作合力。采取有效措施提高护士福利待遇,改善护士工作条件,建立医护合作机制,健全临床支持系统,规范临床用药行为,减少护士从事非护理工作等多方面加大支持保障力度。
最后,姚丽明书记对我院创建工作提出要求:一是全院干部职工要深入学习贯彻习近平关于卫生健康发展的重要论述,坚持“人民至上,生命至上”。进一步提高思想认识,深刻理解开展“优质护理服务”是优化医院服务、加强内部管理、提高医疗质量、促进医患和谐的切入点。二是要转变护理服务理念。牢固树立以“病人为中心”的服务理念,强化“以人为本”的服务意识,不断提高全院护理质量和技术水平,为患者提供满意服务,最终达到“患者满意,政府满意,社会满意”。三是树立全院“一盘棋”的思想,协同推进,抓好落实。再动员再部署,明确职责分工,充分调动全院职工参与创建工作的主动性和积极性。各部门、各科室要加大联动和协调配合,创建科室要认真准备,积极迎检,顺利完成我院“优质护理病区”复验和评审工作。